原來,「退票」還能這麼玩兒~小樂玩酒店這許多年,印象裡還是第一次遇到。

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一直在說,今年酒旅行業挺艱難的。

大到攜程這樣的行業巨頭,小至單體酒店、民宿,無不經歷著考驗甚至煎熬。期望大家都能挺過這凜冽寒冬,等到全面復甦時刻的到來。

因自媒體關係,小樂朋友圈裡,從事酒旅的朋友甚多。從一開始的手足無措、忙於應對退訂人潮,到如今,已陸續開始「自救」,積極開展各種促銷活動。

這其中,有一家知名酒店集團祭出的招數,挺有意思,小樂玩酒店這許多年,印象裡還是第一次遇到。

是我喜歡的Hyatt,凱悅。

Hyatt之前的免費退訂和會籍延續政策,以及今年度的酒店等級調整,收穫了不錯的口碑,但我今天想說的不是這些。

很多朋友註冊Hyatt時候用的郵箱,最近應該都收到了這封信:

We understand the need for increased flexibility with travel planning right now. To help guests, World of Hyatt is now extending special exceptions for all Advance Purchase Rate non-refundable reservations made directly with Hyatt on or before March 8, 2020 for travel through June 2020 . If interested, guests holding these fully prepaid reservations who have decided not to travel may opt to receive 10,000 World of Hyatt Bonus points compensation in lieu of their stay to use toward future travel at any of our 900+ hotels across 17 brands globally. For full details and to make arrangements, guests can call one of our Global Contact Centers or email us at [email protected] Guests must contact us at least 48 hours before their stay to elect this (World of Hyatt Explorists and Globalists must contact us at least 24 hours before their stay dates to elect this). For interested non-members, colleagues will be able to quickly assist with enrolling the guest into World of Hyatt and creating a World of Hyatt account to deposit the points.

英語不好沒關係,我簡單說一下,大意是:

在今年3.8及之前,預定了Hyatt旗下全球酒店的不可退/改房間,且入住日期在今年6.30前,一旦打算取消行程,可提前致電或通過Email聯繫客服取消,房費不退,但每次(Stay)入住補償10,000 Hyatt積分

Hyatt 1w分,通常我都看做1,100~1,300元之間,如果訂的Hyatt酒店房價較低,相當於給了個「低價買分」機會,飛客上已有不少朋友收到了補償積分。

我之所以為這樣的舉措叫好,在於它是個共贏活動,皆大歡喜。

– 對於住客來說,減少損失,搞不好還覺得自己賺到了。

– 對於酒店來說,業主利益得到了保障,又籍此收穫了住客口碑,至於送出的積分,相當部分最終還是會流回Hyatt酒店。

如果訂了高價房或連住數晚咋辦?

疫情期間,還是可以享受免費退訂政策的嘛,2選1,採取何種方式退訂,主動權掌握在你自己手裡。

目前可免費退訂的入住日期截止3.31,後續政策視疫情情況而定,但是小樂提醒,如果想獲得1w補償積分,需提前48小時以上聯繫客服,早做決定為妥。

和我一樣沒能蹭到這波「低價買分」機會的同學,也別懊惱,這都是命!

本文標題:《原來,「退票」還能這麼玩兒~小樂玩酒店這許多年,印象裡還是第一次遇到。》,本文鏈接:http://www.yunjialetea.com/archives/5537.html

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Hyatt 凱悅酒店集團推出 2020 年第 3 次 World of Hyatt 凱悅天地賣分促銷活動,通過官網購買積分可享額外 30% 獎勵。促銷時間:截止至 2020-7-29。